Здравствуйте!
Прежде всего хочу похвалить ваши усилия и поблагодарить за всю полезную информацию.
Теперь о моих проблемах: какова у вас примерная стоимость изготовления зубного моста и от чего она зависит?
Поскольку состояние моих зубов уже было довольно критическим, я решил обратиться к частному стоматологу в Ljubljana (так как у 'официальных' врачей никуда не продвинешься, а моя прежняя стоматолог к тому же ушла на пенсию). После лечения, то есть удаления плохих зубов и изготовления двух верхних мостов (одного слева и одного справа), с меня взяли почти 3.000 EUR! Якобы использовалась металлокерамика, а не цельная керамика.
Поэтому мне кажется, что цена за такую услугу всё же немного завышена? До лечения мне обещали, что стоимость будет значительно ниже, иначе я бы вообще не решился на эту процедуру. Существуют ли какие-либо нормативы цен на подобные услуги или всё просто отдано на волю 'свободного рынка'? Всё, что я до сих пор прочитал об этом в интернете, указывает в основном на второе... и теперь мне совершенно понятно плохое мнение, которое у большинства людей сложилось о нашей стоматологии!
Меня интересует и ещё один момент: в полученном счёте нет никакой детализации позиций — ни по материалам, ни по работе, только итоговая сумма. У меня есть лишь устное заверение стоматолога, что конструкция прослужит как минимум 5 лет. Каков ваш комментарий?
Любое ваше мнение или объяснение было бы для меня очень полезно. Заранее спасибо за ответ!
С уважением, J.

Уважаемый господин!

При крупных протетических работах пациенту следовало бы выдавать смету, которая, на мой взгляд, может быть составлена без расхождений с фактическим счётом, выдаваемым после завершения лечения. В смете и счёте услуги должны совпадать и по спецификации (амальгамная пломба, фарфоровая коронка, аттачмент Bredent, имплантат, коронка на имплантате, протез с литым базисом ...). Названия услуг в прайс-листе и в предложении должны быть одинаковыми. Попросите стоматолога предоставить перечисленное, и тогда процесс становится очень простым и понятным. Гарантийные сроки определяются страховой компанией и, разумеется, соблюдаются, если лечение проводилось у специалиста, работающего по договору со страховой системой. При платных услугах эти сроки, конечно, могут определяться индивидуально (различные условия лечения), однако их необходимо установить до начала терапии, чтобы пациент и врач были во всём согласны.
Цены на платные услуги устанавливаются свободно и зависят от рынка, как и во всех европейских странах. Думаю, всё перечисленное повсеместно практикуется; гораздо более открытым остаётся вопрос сроков ожидания у специалистов, работающих по договору со страховой системой. По моему мнению, эта система устарела и нуждается в полной реформе. В нашей клинике зарегистрировано около 3.000 пациентов, поэтому совершенно ясно, что методы работы отличаются от практики, где зарегистрирована тысяча пациентов... Могу сказать, что мы прилагаем все усилия для оперативной и прозрачной работы, хотя порой это почти иллюзия. В последнее время на организацию всей системы здравоохранения Словении легла мрачная тень, на мой взгляд, небезосновательно; однако не вся вина лежит на нас, исполнителях медицинских услуг. Стоматологи уже много лет указывают на недостатки системы, но до сих пор не изменилось ровным счётом ничего.

Хорошего дня!