Guten Tag!
Zunächst ein Lob für Ihre Mühe und all die nützlichen Informationen.
Nun zu meinen Problemen: Wie hoch ist bei Ihnen ungefähr der Preis für die Anfertigung einer Zahnbrücke und wovon hängt er ab?
Da der Zustand meiner Zähne bereits ziemlich kritisch war, entschied ich mich für einen privaten Zahnarzt in Ljubljana (bei den 'offiziellen' Stellen kommt man ja kaum weiter, und meine frühere Zahnärztin ist außerdem in Pension gegangen). Nach dem Eingriff, also der Extraktion der schlechten Zähne und der Anfertigung von zwei Brücken im Oberkiefer (eine links und eine rechts), wurden mir fast 3.000 EUR berechnet! Angeblich wurde Metallkeramik und keine Vollkeramik verwendet.
Daher meine ich, dass der Preis für diese Leistung doch etwas zu hoch war? Vor dem Eingriff wurde mir zugesichert, dass der Preis deutlich niedriger sein würde; andernfalls hätte ich mich überhaupt nicht dafür entschieden. Gibt es für solche Leistungen so etwas wie Richtwerte oder ist die Sache einfach dem 'freien Markt' überlassen? Alles, was ich bisher im Internet dazu gelesen habe, deutet vor allem auf Letzteres hin... und inzwischen verstehe ich die schlechte Meinung, die viele Menschen über unsere Zahnmedizin haben, vollkommen!
Außerdem interessiert mich Folgendes: Auf der erhaltenen Rechnung gibt es keinerlei Aufschlüsselung der Positionen, weder für Material noch für Arbeit, sondern nur den Gesamtbetrag. Ich habe lediglich die mündliche Zusicherung des Zahnarztes, dass die Arbeit mindestens 5 Jahre halten wird. Wie beurteilen Sie das?
Jede Meinung oder Erklärung Ihrerseits wäre für mich eine große Hilfe. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort!
Freundliche Grüße, J.

Sehr geehrter Herr!

Bei größeren prothetischen Arbeiten sollte dem Patienten ein Kostenvoranschlag ausgehändigt werden, der meiner Meinung nach ohne Abweichungen von der tatsächlichen Rechnung erstellt werden kann, die nach Abschluss der Therapie ausgestellt wird. Im Kostenvoranschlag und auf der Rechnung sollten die Leistungen auch in der Spezifikation übereinstimmen (Amalgamfüllung, Porzellankrone, Bredent-Anker, Implantat, Krone auf Implantat, Prothese mit gegossener Basis ...). Die Bezeichnungen der Leistungen sollten auf der Preisliste und im Angebot identisch sein. Bitten Sie den Zahnarzt um die genannten Angaben; dann ist der Ablauf sehr einfach und klar. Die Garantiefristen werden von der Versicherung festgelegt und selbstverständlich eingehalten, sofern Sie bei einem Kassenvertragspartner behandelt wurden. Bei Selbstzahlerleistungen können diese Fristen natürlich individuell festgelegt werden (unterschiedliche Therapiebedingungen), sie müssen jedoch vor Beginn der Behandlung festgelegt sein, damit Patient und Behandler in allem übereinstimmen.
Die Preise für Selbstzahlerleistungen werden frei festgelegt und sind marktbedingt, ähnlich wie in allen europäischen Ländern. Ich denke, dass das oben Genannte überall so gehandhabt wird; deutlich offener ist jedoch die Diskussion über Wartezeiten bei Kassenvertragspartnern. Meiner Meinung nach ist das System in diesem Bereich veraltet und müsste vollständig reformiert werden. In unserer Praxis sind rund 3.000 Patienten registriert, daher ist völlig klar, dass die Arbeitsweise anders ist als in einer Praxis mit tausend registrierten Patienten... Ich kann sagen, dass wir uns mit aller Kraft um einen reibungslosen und transparenten Ablauf bemühen, was manchmal jedoch beinahe eine Illusion ist. In Slowenien ist in letzter Zeit ein dunkler Schatten auf die Organisation des gesamten Gesundheitswesens gefallen, meiner Meinung nach zu Recht; die Schuld liegt jedoch nicht ausschließlich bei uns Leistungserbringern. Zahnärzte weisen seit Jahren auf die Fehler des Systems hin, doch bislang hat sich noch gar nichts geändert.

Einen schönen Tag noch!