Шановний стоматологу, пишу вам, бо я дуже незадоволена. За короткий час я вже змінила два протези, а тепер нібито має бути ще й третя заміна, оскільки й із другим зубним протезом у мене є проблеми. Опишу події в тому порядку, як вони відбувалися:
У вересні 2010 року стоматологиня через пародонтоз видалила мені верхні зуби, і протягом двох тижнів мені виготовили повний верхній знімний протез. Нижній протез, який є частковим, оскільки в мене залишилося п'ять власних зубів, я носила вже шість років; він був у порядку, тому з ним нічого робити не потрібно було. Верхній протез я, звичайно, оплатила, але залишилася незадоволена.
Оскільки в мене були великі проблеми з новим верхнім протезом, у січні 2011 року стоматологиня замінила мені й нижній протез, мовляв, так він буде краще узгоджений із верхнім. Звичайно, я його оплатила. Оскільки і цього разу я була незадоволена — нижній протез ніби кудись провалювався, верхній рухався, і в мене не було правильного прикусу, — у червні я знову прийшла на огляд. Стоматологиня сказала, що в серпні доведеться знову виготовити обидва протези, верхній і нижній. Вона стверджувала, що винні мої щелепи і що мені знову доведеться платити.
Чи можливо, щоб за такий короткий час уже знадобилася третя заміна протезів? Чи справді винні мої щелепи, чи, можливо, зубний технік або стоматологиня? Що може бути настільки не так із моїми щелепами? Чи повинна я знову сама оплачувати витрати на протези?
Прошу вашої відповіді й, звичайно, якоїсь поради. Заздалегідь дякую і з повагою.
Zvezdana